隐私政策

简介

我们尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。本《隐私政策》说明了在您使用我们的服务时,我们如何收集、使用和保护您的信息。

我们收集的信息

为了提供和改进服务,我们会收集以下类型的信息:

1. 账户信息 —— 您在创建账户时提供的姓名、电子邮箱及其他资料。
2. 使用数据 —— 您与服务交互的信息,包括使用的功能、使用频率和交互模式。
3. 设备信息 —— 设备类型、操作系统、浏览器类型,用于优化兼容性与性能。
4. Cookie —— 存储在您设备上的小型数据文件,用于记住偏好并改善体验。
5. 支付信息 —— 由可信的第三方支付处理方负责处理。我们不会在服务器上存储完整的银行卡号。

我们如何使用这些信息

我们使用收集到的数据用于:

• 提供、维护并改进服务。
• 处理交易并发送相关确认。
• 发送技术通知、安全提醒和支持信息。
• 回复您的问题、反馈和技术支持请求。
• 检测、预防和处理欺诈与滥用行为。

信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下有限情况下,我们才会共享数据:

• 与协助我们运营服务的供应商共享,并签署保密协议。
• 为遵守法律义务或响应公共部门的合法请求。
• 为保护我们或用户的权利、财产和安全。

数据安全

我们采用业界标准的安全措施,包括传输加密、访问控制以及定期审查。互联网传输无法做到 100% 安全,但我们会持续努力保护您的信息。

您的权利

您有权访问、更新、导出或删除您的个人信息。您可以通过账户设置进行操作,或通过本页底部提供的方式与我们联系。

政策变更

我们可能会不时更新本《隐私政策》。如有重大变更,我们将更新页面顶部的日期,并在必要时通过服务通知您。

联系我们

如果您对本《隐私政策》有任何疑问,请通过我们网站上提供的电子邮箱与我们联系。

免注册结账与邮件交付

单条购买不需要账号。这种情况下，我们保存你填写的邮箱、对应订单，以及这次渲染所需的提示词和照片。邮件里的交付链接是该订单唯一的钥匙；拿到链接的人都能打开视频，请妥善保管。

照片、提示词与生成视频

上传的照片存放在私有对象存储中，只有内容审核服务和负责渲染的视频模型会读取。生成的视频私有存放，并通过带授权的接口播放。除非你要求提前删除，我们会在订单完成 30 天 后删除照片和成品视频。不要上传未成年人或未同意出镜者的照片。

子处理方

我们使用 Stripe（通过支付中心）处理卡支付，SeeAPI 做文本/图片/视频安全检查，kie.ai 调用 Seedance 2.0 生成视频，Cloudflare 提供托管、存储与邮件投递。每一方只拿到完成该步骤所需的数据。我们不出售个人数据。

你的选择

你可以写信到 contact@remakememe.video 索取或删除数据，也可以随时退订非事务性邮件。事务性邮件（登录验证码、收据、交付链接）是你主动请求的服务消息，不属于营销。